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                    日本移動電話的設計趨勢與傾向

                    日本移動電話市場概況與消費者意識 已趨飽和的市場 談到日本行動電話設計趨勢之前, 必須先了解日本目前的行動電話市場概況。 根據日本總務省公布的最新資料,2004年4月日本的行動電話普及率達到68.4% (含PHS) 。 此一數字與歐美各國相比似乎并不高, 但這主要

                    日本移動電話市場概況與消費者意識

                    已趨飽和的市場

                    談到日本行動電話設計趨勢之前, 必須先了解日本目前的行動電話市場概況。 根據日本總務省公布的最新資料,2004年4月日本的行動電話普及率達到68.4% (含PHS) 。 此一數字與歐美各國相比似乎并不高, 但這主要是由于日本獨特的行動電話系統, 使得預付卡式行動電話購買相對困難, 因此難以達到‘一人多機一人多號’般的普及。 事實上, 從表一的普及率統計, 可以明顯看出2004年日本的行動電話普及率成長已經降到近十年最低點, 只有7%。 這意味著市場在某種程度上已經接近飽和, ‘鼓吹擁有行動電話’已經難以成為驅動市場成長的原動力。



                    從‘絕對獨大’到‘群雄割據’

                    日本目前主要有四大行動電話公司分別是‘NTT DoCoMo’、‘AU KDDI’、‘Vodafone’以及‘Tu-Ka’。 其中, DoCoMo挾原國營電信NTT雄厚資金與資源優勢, 自行動電話普及以來, 不論在市場占有率與使用者成長數始終掌握絕對優勢。 但是此一獨霸現象在2003年中期產生了重大變化。 市場第二位的‘AU’在使用者成長數上屢次超過市場巨人DoCoMo,進入2004年后更是聲勢驚人, 在1-9月期間, AU在使用者成長數上領先了7個月, 并一度掌握了約70%的新消費者!! 雖然在總使用者人數上相距仍有一段距離, 但AU的成功打破了DoCoMo基業難憾的市場觀念。

                    歸納分析AU的成功因素, 主要有三點。 一、運用新一代寬頻網路導入‘來電歌聲’、‘手機MOVIE’的新功能, 以豐富的影音服務, 吸引了年輕人的焦點。二、采用‘高速網路定額制’費用系統, 讓消費者可以更盡情地暢游于手機網路。三、設計打前鋒, 以‘AU DESIGN PROJECT’為代表, 推出諸如INFOBAR等造型色彩上讓消費者耳目一新的機種, 明顯區隔出市場形象。 AU的成功, 證明了在市場競爭中, 運用靈活的反應與設計的附加價值, 能夠跨越有形資源上的制約, 成功地挑戰既有優勢者。 在本報告書將會針對第三點成功因素進行比較詳細的說明。



                    第三世代行動電話鳴槍起跑

                    DoCoMo于2001年10月領先世界率先推出第三世代行動電話(3rd Generation簡稱3G)服務FOMA。 2002年4月 AU也投入3G市場。在初期, 由于3G行動電話的選擇性太少,加上昂貴的通信費用, 使得3G在普及上遇到相當瓶頸。但是, 當AU于2003年11月推出‘定額制’的‘CDMA 1x WIN(最高下載速度2.4Mbps)’后, 消費者真正可以感受到3G行動電話的諸多優點, 也因此3G行動電話的普及開始呈現竄升之勢。此一風潮讓原本市場屈居第三位的AU一舉超前, 甚至在新消費者的爭奪上屢屢壓過DoCoMo。

                    根據日本總務省的統計, 2004年10月在日本,使用中的3G行動電話總數已經超過2300萬臺。 3G占所有行動電話的比例也已經超過25%(AU的3G電話比例甚至已經達到88%)。 不論在使用者數或是普及率, 日本都可說是第三世代行動電話的先驅市場。 因此在思考行動電話未來的市場發展或手機設計時, 日本市場的發展與傾向值得密切關注。

                    如上所述, 由于AU策略的成功, 加上看好3G高速回線所帶來的可能龐大商機, 各電話公司開始全力投入此一市場。看準年終的龐大消費市場, 日本各電話公司一舉推出十多種各具特色的3G行動電話, 相信3G行動電話市場在可預見的將來將會被進一步吵熱。

                    2004年冬季各電話公司所推出的新型3G行動電話




                    左為AU的W22H(日立) 采用上下滑動式機構, 可以單手輕松操作, 同時具備有‘立體聲喇叭’‘可插換mini SD卡’‘2.4?超大液晶螢幕’等特色。 強調是一臺可能使用者充分享受3G影音優點的‘游樂式行動電話’。

                    右是較晚加入3G市場的Vodafone所推出的新型3G電話702NK(NOKIA), 強調可對應其他國家的GSM/GPRS系統。 即使帶到日本以外的國家, 仍然可以使用同樣的號碼, 也可以在當地收信上網, 企圖與基本上只限日本國內使用的DoCoMo與AU做出市場區隔。

                    特殊的行動電話使用習慣

                    日本行動電話市場另一個主要的特征是消費者的使用習慣。 相較于其他國家, 日本的行動電話使用者中利用行動電話傳送電子郵件、上網的比例相當地高。 根據2003年5月野村綜合研究所發表的調查顯示, 持有行動電話者中會使用行動電話上網的比例已經高達47.1%。 如果將調查對象限定于40歲以下的年齡層, 不分男女, 使用行動電話上網的人已經超過行動電話持有者的半數以上, 而且年輕越輕的年齡層比例越高。 另外, 根據朝日新聞于2004年11月發表的一份調查也顯示, 20-29歲的行動電話使用者, 其行動電話的使用目的‘傳送電子郵件的頻率甚至高于通話’, 形成一種特殊的行動電話使用習慣。 此外, 日本年輕人源自于‘即可拍相機’ 熱衷用相機作為生活記錄與同儕溝通的習慣, 也使得日本手機市場上‘附相機功能’的手機比例遠高于世界其他國家。

                    由于諸多日本消費者特殊的使用習慣, 加上日語特殊的結構(假名與漢字并用)所帶來的文字轉換與輸入障礙, 使得日本的行動電話廠家在開發設計行動電話時, 必須對操作的人機介面格外重視, 避免引起使用者的操作錯誤與混亂。

                    隨著3G電話的普及, 相信今后不論在哪一個國家, 行動電話的使用目的與操作必將更趨多元復雜, 日本廠家鉆研多年的手機介面設計也是值得參考的對象。

                    1-2日本行動電話設計傾向

                    概論

                    綜觀2003-2004年期間行動電話的設計及功能走向, 可說有了較以往不同發展走向。概約說來,主要趨勢可歸納為(1)‘強調個性化設計風格’ (2)‘二次元回轉雙軸結構’及(3)‘小巧化’(4)‘影音多功能’等四方面。

                    而這四大走向如果拿來與前述的‘行動電話市場背景分析’進行對照, 其實并不難理解其形成原因。 因為‘飽和的市場’與為了‘突破市場獨大的現狀’,‘強調個性化設計風格’與針對女性消費者的‘小巧化’便成為劃分市場與塑造品牌形象的有力武器。 而因高速通信的‘3G第三世代行動電話’逐漸普及, 提供了行動電話發展‘影音多功能化’的可能性。 更由于消費者愛用手機拍照、發簡訊的‘特殊使用習慣’, 設計師與結構工程師絞盡腦汁發展諸多可回轉角度的機型以配合消費者所需。 以下就針對這四大設計傾向分別進行簡單的介紹。


                    ‘強調個性化設計風格’

                    引爆設計導向潮流的au設計專案團隊(au design project )

                    近一年半以來,以‘強烈設計感’為賣點的行動電話紛紛問世, 成為日本行動電話市場的最大變貌。欲追溯這股風潮應該回到2001年, 當時au為了能在競爭激烈的行動電話市場中塑造出品牌形象,成立了‘au design project’,一方面積極采用公司內部的設計人才, 一方面積極與活躍于國內外各領域的外部設計師尋求合作, 每年持續發表多款概念型手機。 一方面觀察市場反應, 一方面制造話題塑造‘au design ’的市場印象。 該企畫小組于2003年10月才正式推出市面。 一炮而紅的‘infobar’系列手機, 事實上從發表概念模型到商品完成足足耗費了2年以上的時間。

                    第一代的‘infobar’共有3種色系,紅色款式機型命名為‘nishikigoi/錦鯉’,紅色款式機型則是‘ichimatsu/市松’(市松為黑白相間的花樣, 乃日本傳統上常用的代表性花紋),灰色款式機型則稱為‘building/大廈’, 從命名到整體色彩運用上皆極為大膽且具有強烈的和式風格。另外,由于‘infobar’跳脫出當時市場一窩蜂的折疊式電話造型,筆直纖薄的機體配上斗大厚實的按鍵,堆砌出明快清爽的造型。除了硬體上的強烈設計風格外, ‘infobar’也依照機型的顏色設計出三種不同的操作畫面, 甚至連包裝紙袋都準備了三種色系。 讓人耳目一新的‘infobar’在上市后, 隨即獲得市場好評創下熱賣佳績,造成許多地方缺貨,即使有錢也買不到的現象。 au之后又趁勝追擊推出全白的‘annin/杏仁’款,同樣也深獲支持。





                    以強烈設計風格引爆市場需求的INFOBAR:依左至右分別為的第一代之三種顏色‘大廈’‘錦鯉’‘石松’以及最右邊的第二代新色‘杏仁’



                    其后,au design project緊接著于同年12月推出第二彈作品‘w11k’,此系列與‘infobar’出自于同一位設計師, 以‘拿在手上削皮的馬鈴薯’為設計原點, 大膽地導入多面體切割線條,使用者從不同角度觀看時,在色澤與造型感受上都會產生不同的變化。略為厚實的體積, 握在掌心時似乎能夠感受到手拿馬鈴薯般的豐潤觸感。 在色彩方面則是直接采用鮮紅、黑色、白色等三種原色,配上多面體的切割造型而營造出手機強烈的個性。au design project連著兩發的設計型產品, 不僅為該公司成功地塑造出‘au=design’的品牌形象,同時也按下了引爆手機重視設計導向的啟動鈕。

                    取得豐碩成果的‘au design project’于2004年12月再接再厲推出與澳洲知名工業設計師Marc Newson合作的新款電話‘talby’。此系列手機采用Marc Newson的作品基本色-橙、鮮綠及黑色等三色系。機體則延續infobar的感覺采筆直纖薄型設計。在機體上方則大膽地鑿開表大穴, 讓使用者可以自由地使用各種繩索吊帶來‘佩帶’手機。在細節部份,‘talby’更將‘設計價值的扇動’發揮得淋漓盡致。 比方說,在機體側面印上設計師Marc Newson的親筆簽名, 液晶螢幕保護程式與時鐘顯示畫面也套用了設計師Marc Newson的作品。同時,電話本身并配有由Marc Newson所設計的手機吊帶,可掛于胸前,宛若首飾一般。此外,AU還推出與‘talby’搭配的高質感原廠皮制手機袋等等, 對于追求個人品味的消費者來說具有相當吸引力。 ‘使用時展現自我, 休養時鋒芒內斂’,Marc Newson顧慮到充電時與使用時不同環境狀態,將充電器設計成平置桌上的型式,充電時就像一般桌上的計算機,與周邊環境融合而不令人感到突兀。




                    au design project 打破行動電話設計既有的窠臼, 藉由與各設計師合作的模式, ‘跳出手機的功能來看待手機的存在’。 這些設計師中有的是家具設計師, 有的是手表設計師, 也有的是著名的平面設計師。 甚至有的是沒有手機, 本身討厭使用行動電話的設計師。藉由這些設計師從不同的角度去重新思考手機的存在價值與消費者內心深層的潛意識 ,來重新摸索創造行動電話的新型態。au design project的成功模式提供了開發行動電話的一個新方向



                    有鑒于au在設計導向上策略上的成功,屈居市場第三位的vodafone 亦開始在行動電話的設計開發上動作頻頻。該公司早在2年前便組成了設計專案團隊,但遲遲未有較明顯的動作。2004年4月終于推出設計團隊第一彈作品:‘KOTO’。該手機之設計理念為‘藉由手機傳遞不受時代流行左右的日本美感’, 仿自日本古樂器‘琴(日語發音即為KOTO)’的基本造型巧妙地融合了直線與曲線, 俐落高雅。 色彩涂裝上則營造出類似日本傳統工藝品‘漆器’的光澤感, 創造出古今風格共存的全新設計風格。




                    2004年10月,vodafone推出設計團隊第2彈‘nudio’, 本機種設計的理念在于, 不將重點擺在色彩, 而以‘材質感’來作為設計表現的重點。 不光是視覺, 還希望將行動電話的設計感受帶到‘觸覺’。 此系列手機共有兩款外殼,分別命名為metal及ceramic,正如其名, 前者采取銀色涂裝與‘點穴’的表面處理, 表現出金屬材質的高貴感及剛性。 后者則以乳白色涂裝, 配上密布并列的直條紋線條, 塑造出陶瓷般優雅溫潤的質感。此外為了讓外觀盡量簡潔俐落, 搭載了高感度的內藏式天線。

                    在目前大多數手機依舊追求‘宛如跑車般的高速流線感’的有機性設計與鮮艷色彩的大環境下,vodafone冀望藉由‘nudio’強調‘無機性材質感’的設計風格, 能給消費者帶來全新的感受。



                    二次元回轉雙軸結構

                    就在兩三年前, 市場上可謂是一片折疊式貝殼機熱, 幾乎所有的行動電話都采取了類似的折疊式結構。 但是在2004年, 日本行動電話市場悄悄地出現了一股新的結構潮流, 那就是‘二次元回轉雙軸結構’。 這種結構的特征在于藉由兩個不同方向的轉軸, 手機的行動電話液晶螢幕部份, 打開后可以再度反轉折回, 呈現螢幕朝外的狀態。 而在折疊的過程中, 手機的螢幕與按鍵部分也可固定成類似‘7’的角度。

                    根據統計, 目前在日本的11家行動電話廠商中, 已經有5家推出這種‘二次元回轉雙軸結構’的手機, 特別是DoCoMo的供應廠商中已經有超過半數推出了這類機種。

                    ‘二次元回轉雙軸結構’開始流行的背景, 主要是因為隨著行動電話的功能越來越多, 液晶螢幕尺寸也越來越大, 顯示的資訊也越來越多, 行動電話使用者長時間注視液晶螢幕的機會變多了。 而傳統的貝殼機在閱讀液晶螢幕時, 必須將手機完全打開, 使得機體長度倍增, 而且只能夠縱向觀賞。 但是‘二次元回轉雙軸結構’因為最后可以將液晶螢幕朝外折回, 因此在觀看螢幕時, 手機依舊可以維持折疊時的大小, 同時可以選擇觀賞方向。而當不需使用液晶螢幕時又可以反折回去, 保護液晶螢幕不受到損傷。 此外, 由于行動電話附屬的相機性能快速提升, 越來越多人將行動電話當成一般數位相機使用, 而‘二次元回轉雙軸結構’在拍照時, 可以讓液晶螢幕反折固定成類似一般數位相機背部的液晶觀景窗, 在拍照操作上更為順手。

                    隨著未來行動電話影音功能的提升, 貝殼機只能縱向觀看液晶螢幕的特性將會是一大致命傷,‘二次元回轉雙軸結構’的流行也許正預告著行動電話新型態時代的來臨。



                    ‘二次元回轉雙軸結構’兼具保護液晶螢幕與便于觀賞的雙重優點, 在使用手機拍照時, 也可將液晶螢幕當成是對焦用的觀景窗。




                    號稱‘不是能夠攝影的行動電話 而是能夠打電話的小型攝影機’的P900iV

                    因為著重于影音的拍攝與觀賞相關功能,‘二次元回轉雙軸結構’提供了使用各種功能時的最適當操作型態。

                    左上:進行動態攝影時, 螢幕與手持部可呈90度角。左下:反折收納時, 液晶螢幕朝外, 可以依據畫面內容, 選擇縱向或橫向觀賞。右上:平常收納時如同貝殼機一般, 液晶螢幕面朝內部 可保護其不受到損傷。



                    [b]周邊衍生商品與服務[b]

                    由于行動電話已經成為‘擁有率與攜帶率最高的個人電子產品’之一,加上日本行動電話的上網、影音欣賞、攝影照相等機能日新月異,不斷侵蝕著其他電子產品市場,也對消費者的生活型態造成很大影響。為了因應這樣的改變,各業界莫不絞盡腦汁開發以行動電話為軸心的新商品與服務。

                    應用高畫素化照相功能(1):隨身印表機

                    日本自從2002年附數位相機的行動電話引爆市場需求以來,‘拍照’已經被視為行動電話的基本功能。據統計,目前日本國內使用中的8400萬臺行動電話當中,附有數位相機的手機高達8成(約6700萬臺)。而原本僅具‘附屬功能’、‘娛樂性質’的照相功能隨著驚人的技術進步不斷地邁向高畫素化,諸如‘300萬畫素’、‘具光學ZOOM’等機種陸續問世,有越來越多消費者開始習慣將行動電話當成一般相機,用來隨時記錄生活。有鑒于此,日本富士軟片公司推出一款以行動電話使用者為對象的口袋型印表機‘Pivi’(重約205g)。采用手機的紅外線傳輸功能直接傳輸相片資料,免除接線與媒體插換的麻煩,使用兩顆鋰電池便可印出約130張照片,當與友人聚會時,可馬上將行動電話所拍的影像列印出來,與在座的所有人分享,留下美好的回憶。(市場價格約13000日圓)




                    應用高畫素化照相功能(2):QR Code

                    另外,手機也因為附屬的數位相機的高畫素化,而成為廣告業與流通業界注目的新媒體。 由日本企業(DENSO)所開發出的2次元條碼(QR Code) ,由于具有大情報量(傳達相同情報量只需傳統條碼的1/10空間) 、可處理漢字與日文假名、耐破損性(條碼破損在30%以下亦能讀取) 、讀取簡便性(讀取時不具有方向性)等特性。加上手機受限于機體尺寸,在輸入網址時并不是很方便等因素,可簡單讀取并具有眾多優點的QR Code便一躍成為手機市場注目的焦點。

                    目前日本各主要行動電話公司已經推出不少具有讀取QR Code功能的機種,使用者利用手機上的數位相機拍攝讀取已列印于海報、雜志等平面媒體上的QR Code后,便可自動連上該條碼內所記載的網頁,迅速得知更豐富深入的相關情報。手機使用者也可以將公司或個人網頁的網址等情報轉換成QR Code列印到名片上 ,如此一來, 原本小小的名片上無法完整傳遞的訊息便可藉由網頁輕松補足,讓對方能更簡單地得知更多所需要的資訊。

                    其他業種也馬上看中QR Code所可能帶出的龐大商機而推出對應的商品: 如QUEL于2004年11月推出了‘來電音樂鈴聲QR Code’(圖) 。由于一個QR Code便可以容納約200byte的音樂資料,因此使用者只需以手機讀取QR Code便可以直接下載音樂,完全省去過去‘輸入網址 > 尋找音樂 > 下載’等繁復的操作。又如, ALPS推出在每一頁右上角都印有對應QR Code的東京地圖書,使用者只需要用手機讀取各地圖頁面上方的QR Code, 手機便可以自動連結到對應網址,顯示出當地最新的吃喝玩樂住宿等情報,相當方便。

                    QR Code的應用范圍仍在不斷擴大中,雖然目前仍不是非常普及,但卻為手機上網漫游、下載資料等提供了極大便利。隨著應用普及的推廣,QR Code會為手機的操作介面與使用習慣上帶來什么樣的影響有待觀察。



                    免持手機通話設備

                    因為人為法令限制的改變,也衍生出相關對應商品。比方說日本于2004年11月實施新修訂的交通法規,禁止開車時手持行動電話進行通話與傳送簡訊,違者罰款可高達5萬日幣。隨著此一法令的公告實施,各種免持話機的通話設備熱賣不止,當中比較特別而受到注目的是利用部份手機上具備的藍芽無線通信功能, 進行無線通話的耳機設備。 由于耳機無需與手機機體直接連接便可直接通話, 在操作便利與開車安全上甚有助益。

                    此外,有鑒于開車時環境噪音大卻又不可錯失警告音(如喇叭聲,平交道的柵欄放下警告等)的特殊環境,PEGASO將原本使用在高齡者用電話的骨傳導技術,應用到免持手機通話設備,推出骨傳導通話設備(市場價格約二萬日圓上下); 由于聲音并非經由空氣震動, 而是通過頭蓋骨傳導,因此即使在吵雜的環境下依舊可以清晰地聽見對方的聲音,有效避免駕駛分心。同時,由于受話部份并非貼于耳部,而是貼在后臉頰上,因此也不會影響使用者接收環境音,減低駕駛危險。

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                    產品的材質美

                    2006-4-10 14:57:00

                    設計理論

                    我國手機外觀設計趨勢的分析

                    2006-4-26 5:16:00

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