國際型產品設計開發團隊英國IDC擁有英國和中國團隊。IDC中國團隊以由特文化依托的設計經驗，與中國家用呼吸產品和服務的領導者BMC(怡和嘉業)攜手，實現了第三代家用呼吸機的創新產品設計開發工作，家用呼吸機主要用于鼾癥(打鼾)和肺功能不全(慢阻肺)患者的治療。
BMC在國內一直引領著家用呼吸機領域，在全球范圍也占據著非常重要的市場地位，為了進一步鞏固自己的市場競爭力，BMC希望與IDC團隊合作，設計開發一款吸引力十足的新一代產品(以下簡稱G3)。
尋找設計創新方向
設計開發需求的重點之一是優化設備的用戶體驗，同時，以更優秀的工業設計實現產品的視覺吸引力，進一步增強全球競爭力。 項目起始階段，IDC與BMC團隊共同進行了現有產品及全球競品的檢索及研究、針對用戶環境進行調查，找到了該類產品未來發展的趨勢。
BMC前代產品
BMC G3 設備
基于上述可用性研究，IDC意識到加濕系統有較大簡化設計的機會, 也是實現設備優化的關鍵。該加濕系統將濕潤過濾后的空氣并傳遞到面罩中，使得用戶呼吸濕潤、潔凈的空氣，體驗更舒適。用戶需要每天在系統配套的水箱中注水，因此設計的方案要求盡量避免水溢出且方便用戶操作。此外，外觀設計要基于BMC已有的工程結構，也給該工作增加了一定挑戰。
市場上獨特的水箱使用體驗
IDC團隊研究了不同的設備構造以實現便于用戶注水及連接主機的水箱設計。市場上同類產品注水使用步驟較復雜，需要完成從設備上取下水箱后、打開蓋子或進行反轉、對齊進水口時才能夠進行灌注，或無法保證順利安全的在連接主機的情況下加水。而G3水箱減少了50%的操作步驟，以一個能夠實現全開口的蓋子為特征，用戶無須將水箱從設備上取下，就可以直接從頂端注水。
與此同時，水箱的拿取體驗也是目前市場同類產品中獨一無二的，即通過一個彈簧加載系統，當用戶按壓水箱頂端時，即可釋放卡扣機構，實現水箱的拆卸，安裝也非常簡便。
更適合夜間使用的人機工學及外觀設計
IDC的工業設計師針對設備的視覺外觀進行了創新設計，不僅實現了更光滑、雅致的視覺效果，同時通過視錯覺手段從造型與色彩搭配上，使設備看上去更集約、小巧;加大的按鍵及交互模塊能夠讓用戶在半清醒的狀態下更易于操作。
考慮到設備的使用環境通常是在床頭，所以設計應顯得隱匿且有熟悉，消弱醫療設備可能產生的心理壓抑感。設計團隊從高集成化的音響設備獲得靈感，實現了一款富有高科技感同時適合置于床頭的產品。
更易入眠的減噪設計
于此同時，BMC團隊針對降噪盒進行了深化開發，G3設備的一體化設計(即主機與水箱整合為一體)壓縮了降噪盒的空間，給降噪工作帶來了挑戰，以計算機仿真為理論指導，幾經迭代，G3設備的噪音指數實現了26dB的低噪目標。
提升產品可靠性的密封設計
IDC交付給企業的G3水箱與外觀設計解決方案，由BMC團隊完成G3水箱氣路設計及與主機的整合。針對一體化的密封性問題，BMC團隊嘗試了不同設計方案及多種硬度、種類的硅膠，歷經多次試驗，最終確認了適合產品密封的結構方案及硅膠類別。
此外，G3設備中還融入了以下創新點：Smart家族實現智能調壓、自動延時升壓、無線數據模塊內置、PM2.5過濾裝置，集成加熱管路以及智能溫濕度控制系統。在保證產品安全有效性的前提下，機器更加智能化，全面提升了用戶的使用體驗與舒適度，實現了更具創新性和競爭力的呼吸機設備。
“該項目非常棒，IDC與BMC雙方團隊的合作實現了一款能夠真正解決患者需求的產品”IDC項目負責人James Coleman表示，“它顯示了我們以用戶為中心醫療設備研發流程的價值。與BMC團隊這樣注重創新友好的合作伙伴合作是一次很愉快的創新體驗。”
關于英國IDC:
IDC作為一家國際型產品化機構，致力于從用戶研究、產品定義、技術創新、概念設計，工程開發至成品投產的、全方位產品化流程的實現。在產品創新領域，IDC擁有近50年的豐富經驗，92%的項目已經成功轉化為產品投入市場。
以創新研發為核心競爭力，IDC中國團隊由來自中國、英國、法國的產品設計工程師和產品設計師組成，并通過 ISO9001 及ISO13485質量認證。專營領域：醫療設備、消費電?子、?工業產品及交通運輸業。
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