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                    用戶的瀏覽習慣與內容的組織

                    單論內容的話,互聯網上的內容,非常多,但不是誰的內容多,誰就牛,而是誰的內容組織的好,誰就牛。 搜索引擎和門戶現在是互聯網的兩個主要入口,也是組織內容的兩個巨頭,我們先重點分析門戶。 門戶,用戶費力最少,提供的是最大眾化的內容,所有人看到的

                    單論內容的話,互聯網上的內容,非常多,但不是誰的內容多,誰就牛,而是誰的內容組織的好,誰就牛。

                    搜索引擎和門戶現在是互聯網的兩個主要入口,也是組織內容的兩個巨頭,我們先重點分析門戶。

                    門戶,用戶費力最少,提供的是最大眾化的內容,所有人看到的內容基本是一樣的,閱讀的人水準也不一,而這一點也決定了,要盡量少的交互,放盡量精華的內容。

                    用戶的瀏覽習慣我認為是這樣的

                    1. 看一下這個頁面有沒有吸引人的地方,如果有,再仔細看看
                    2. 重點是哪些內容,最新的最重要的,最能解決我的需求的
                    3. 我關心的國米最近怎么樣了

                    根據這個瀏覽習慣,內容的組織主要圍繞三個部分

                    1. 抓住用戶
                      首先要在用戶訪問的第一眼抓住用戶,把用戶留下來。這個時候我們需要非常有吸引力的東西,有了這個前提用戶才會留下來。
                    2. 重點展開
                      然后是給用戶提供比較重要的內容,與這個頁面的主題最相關,最重要的,最鮮活的內容。
                    3. 分類與補充
                      其次是補充性的內容,全面的內容。顯示整個網站的結構,方便的引導用戶訪問到全站所有的內容,以補充首頁前面內容的不足。

                    論起門戶的入口,新浪的新聞中心首頁是最牛的。之所以說它是最牛的,并不是因為它做的非常好,而是因為它沒犯什么錯誤,而其它網站,或多或少都存在問題。

                    新浪也犯過錯誤,新聞中心的首頁曾經有過一段時間在左上角放一個flash,圖片輪換,后來停掉了,現在又恢復了一張圖片。就是這個道理,一個時間,最有吸引力的圖片只有一張,很多張會導致兩個問題:

                    1、沒有重點,不知道哪一張是最重要的,抓不住用戶。本來想通過四張圖片抓住更多的用戶,但卻沒想到:這些用戶只有1/4的概率看到他們最想看的圖片,而且即使看到了,也可能馬上跳轉到其它圖片。

                    2、很大一部分用戶不會自行切換圖片,圖片跳轉導致用戶心理受挫

                    所以現在新浪又恢復了一張頭圖,犯了錯誤,能夠自我修正,這非常難能可貴。

                    新浪用來抓住用戶的內容主要是頭圖和頭條。接來的重點在新浪的新聞中心表現是要聞區(qū)。再接下來就是分類了,根據用戶不同的定位,不同的愛好將他們分流到各個頻道里,既幫用戶解決了問題,也幫頻道拉動的流量,補充的內容分別羅列在兩側,可供參考。

                    這里我們再舉一個反面的例子,就是貓撲的首頁。

                    貓撲的首頁內容重點太多,沒有層次。頭屏的左中右三塊沒有重點,頭屏的中間與二屏的中間區(qū)塊沒有重點區(qū)別,二屏的中間與二屏的右側沒有重點。廣告非常的奇怪,一會兒出現在左邊一個,一會兒出現在右邊。這樣的組織結構,很難讓用戶清晰順暢的瀏覽。到最后,可能瀏覽的路徑會是這個樣子:

                    用戶的瀏覽習慣與內容的組織

                    另外還有一些細節(jié)的問題,頭上的導航欄,從來就不知道那些圖標是什么意思。然后是下面的正文,字體是14象素加粗和一般的12象素,一是中間差了14象素這一個級別,12象素的標題很難注意到。14象素加粗的字體有好多,不知道哪邊是重點。諸如此類的問題多多。

                    貓撲首頁除了一些大幅的硬廣告倒還真沒有什么小廣告,如果細看起來,其實都是有價值的內容,但恰恰是這么多有價值的內容,讓用戶無所適從。還真不如有規(guī)律的放些小廣告,讓用戶知道那邊就是廣告,增加自信。

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                    網頁理論

                    網頁中字體的設置

                    2007-10-5 15:40:00

                    網頁理論

                    提高網站的訪問速度的幾個技巧

                    2007-10-24 18:22:00

                    0 條回復 A文章作者 M管理員
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